Titolo     Segretariato Sociale: progettare un servizio



 

Titolo

 La progettazione del segretariato sociale

Destinatari

assistenti sociali e studenti in servizio sociale

personale di front-office e di call-center 

Contenuti

Il corso mira a far conoscere il Segretariato Sociale dal punto di vista teorico e normativo, a sviscerarne le funzioni e le possibili articolazioni; a fornire gli strumenti analitici ed organizzativi necessari alla progettazione di un servizio nei diversi contesti.

I Parte

Che cos’è il Segretariato Sociale: inquadramento teorico e legislativo

Le funzioni del Segretariato Sociale

Tipologie di intervento e loro articolazioni

Valore dell’informazione e banche dati

Documentare l’attività

Servizio di Segretariato: quali operatori?

Lavorare in rete

II Parte

Conoscenza del territorio e analisi dei bisogni

Organizzare il servizio per rispondere ai bisogni

Costruire l’informazione

Lavorare in rete

Far conoscere il servizio

Modalità

una o più giornate, a seconda degli accordi -

Costi

da concordare con la docente in base alla richiesta

Docente

D.ssa Marzia Trugli - assistente sociale

Contatti

 mail:   marziatrugli@alice.it    cell. 3332595842

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